УГОДА КОРИСТУВАЧА

1.1. Ця угода, далі “Угода”, укладається між Сайтом «Наше кафе» який дає змогу дистанційного онлайн замовлення страв із закладу «Наше кафе», який має адресу в мережі Інтернет https://www.nashecafe.com» і користувачем послуг Сайту , далі “Покупець”, і визначає умови придбання товарів через Сайт.

1.2. Ця Угода укладається між Покупцем та Сайтом «Наше кафе» під часв момент оформлення замовлення. Покупець підтверджує свою згоду з умовами, встановленими цією Угодою.

1.3. Ця Угода, а також інформація про товар, представлена ​​на Сайті, є публічною офертою.

2. Порядок придбання товару та оплата

2.1. На прохання Покупця менеджер Інтернет-магазину може надати (по телефону або за допомогою електронної пошти) іншу інформацію, необхідну і достатню, з точки зору Покупця, для прийняття ним рішення про покупку товару.

2.2. Зазначена на Сайті ціна товару може бути змінена Сайтом в односторонньому порядку, але не після того, коли замовлення вже зроблений Покупцем.

2.3 Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Сайті. Кожен товар може бути замовлений в будь-якій кількості. Замовлення може бути оформлений Покупцем наступними способами: зроблений по телефону або оформлений самостійно на Сайті. Замовлення буде підтверджено та відправлено у роботу тільки у робочі часи Сайту.

2.4. Після оформлення замовлення на Сайті на e-mail Покупця відправляється лист, який підтверджує прийняття замовлення, із зазначенням найменувань вибраних товарів і загальної суми замовлення, та є невід’ємною частиною цієї Угоди. Далі менеджер «Наше кафе» зв’язується з Покупцем (по телефону або за допомогою електронної пошти) для отримання підтвердження замовлення.

2.5. При відсутності товару або неможливості виконання замовлення менеджер Сайту зобов’язаний довести до відома про це Покупця (по телефону або за допомогою електронної пошти).

2.6. При відсутності товару Покупець має право замінити його іншим товаром або анулювати замовлення. В такому разі кошти за товар, якого немає в наявності повертаються через систему LiqPay при умові оплати товара на  Сайті згідно з умовами системи.

2.7. Покупець має право відмовитися від замовленого товару, якщо замовлення ще не було підтверджено менеджером «Наше кафе» та не було ще приготоване. В такому разі кошти за товар повертаються через систему LiqPay при умові оплати товара на  Сайті  згідно з умовами системи.

2.8. Оплата замовлення здійснюється онлайн на сайті методами оплати в системі LiqPay чи при доставці замовлення готівкою.

2.9. Замовлення оплачується тільки в гривнях.

3. Доставка і приймання-передавання товару

3.1. Доставка товару з Сайту здійснюється посередниками Сайта згідно Договору послуг. Також для замовлень з Сайту дійсний «Самовивіз» із закладів «Наше кафе».

3.2. Витрати з доставки товару, який треба доставити за межі зон доставки обговорюються з менеджером «Наше кафе».

3.3. Зони Доставки вказані на сайті «Наше кафе».

3.4. Відправлення та доставка замовленого товару проводиться в обумовлені з Покупцем терміни.

3.5. Якщо є нарікання Покупця на цілісність товару при доставці та всі інші питання вирішуються індивідуальному порядку із менеджерами «Наше кафе».

4. Повернення товару

4.1 На основі постанови КМУ від 19 березня 1994 № 172 повернення товару не передбачено.

5. Сайт залишає за собою право розширювати і скорочувати товарну пропозицію в меню регулювати доступ до покупки будь-яких товарів, а також припиняти або припиняти продаж будь-яких товарів на свій власний розсуд.

Політика конфіденційності 

Ми поважаємо конфіденційність кожного користувача сайту https://www.nashecafe.com.

Уважно прочитайте нашу Політику конфіденційності та дізнайтеся, як ми збираємо та використовуємо надану Вами персональну інформацію. 

Що регулює дана політика конфіденційності? 

Дана політика конфіденційності описує використання нами Вашої персональної інформації, а також деяких інших даних, які збираються через даний сайт або у зв’язку з ним. Дана політика конфіденційності відноситься виключно до вебсайту https://www.nashecafe.com.

Збір інформації

За допомогою даного сайту може бути зібрана наступна інформація:  

  • будь-яка інформація, яку ви надіслали чи надали при використанні цього додатку;
  • будь-яка надана Вами персональна інформація;
  • періодичність і характер використання Вами сайту;
  • тип пристрою, який використовується Вами, ідентифікатор пристрою та користувача;
  • дані місцезнаходження, якщо Ви дозволили використання служб локалізації (геолокації) при завантаженні додатку та зазначили дані місцезнаходження при використанні додатку;
  • ваші відгуки про роботу з сайтом. 

Якщо Ви залишаєте коментар на сайті, ми збираємо дані зазначені в формі коментаря, а також IP адрес і дані user-agent браузера з метою визначення спаму.

Після схвалення Вашого коментаря ваше зображення профілю буде видимим публічно в контексті вашого коментаря на сайті (якщо фото є у Вашому профілі)

Використання інформації

Інформація, зібрана чи надана за допомогою даного сайту, використовується в наступних цілях:  

  • надання послуг, які пропонуються Вам за допомогою даного сайту;
  • надання відповідей на Ваші запитання чи запити;
  • прогнозування та вирішення проблем із послугами, які Вам надаються; 
  • створення продуктів і послуг, які найкраще відповідають Вашим потребам.

Дані, які надсилаються Вами в сайті, не будуть використовуватися для яких-небудь інших цілей, окрім викладених у даній політиці конфіденційності. Окрім випадків, які визначені в даній політиці конфіденційності, ми не будемо розповсюджувати інформацію, яка дозволяє встановити особистість, без Вашої згоди, якщо тільки закон не дозволяє чи зобов’язує нам зробити це (наприклад, якщо це необхідно в рамках судового процесу чи для запобігання шахрайства чи іншого злочину). 

Мета обробки персональних даних: Персоніфікація особи як Користувача сайту, у т. ч. для участі у всіх акціях та заходах рекламного характеру. Дії з обробки персональних даних, які в праві вчиняти володілець персональних даних: Збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання, поширення, знеособлення, знищення тощо. В тому числі передача (поширення) персональних даних Партнерам, розпорядникам персональних даних, третім особам, іноземним суб’єктам відносин, пов’язаних із персональними даними, яких визначає виконавець самостійно, з метою їх обробки, в тому числі для здійснення персональних комунікацій з коричтувачем, передачі та отримання інформації. Користувач погоджується з тим, що володілець персональних даних не зобов’язаний повідомляти Користувача про здійснені ним дії з обробки персональних даних Користувача відповідно до мети та цілей їх обробки. Персональні дані можуть оброблятись у картотеках та/або за допомогою інформаційно-телекомунікаційної системи. 

Якщо ви залишаєте коментар на нашому сайті, ви можете включити збереження вашого імені, адреси email і веб в куки. Це робиться для вашої зручності, щоб не заповнювати дані знову при повторному коментуванні. Ці кукі зберігаються протягом одного року.

Якщо у вас є обліковий запис на сайті і ви ввійдете в неї, ми встановимо тимчасовий куки для визначення підтримки куки вашим браузером, куки не містить ніякої особистої інформації і віддаляється при закритті вашого браузера.

При вході в обліковий запис ми також встановлюємо кілька куки з даними входу і настройками екрану. Кукі входу зберігаються протягом двох днів, куки з настройками екрану – рік. Якщо ви виберете можливість “Запам’ятати мене”, дані про вхід будуть зберігатися протягом двох тижнів. При виході з облікового запису куки входу будуть видалені.

Як довго ми зберігаємо ваші дані

Якщо ви залишаєте коментар, то сам коментар і його метадані зберігаються невизначено довго. Це робиться для того, щоб визначати і схвалювати наступні коментарі автоматично, замість розміщення їх в чергу на схвалення.

Для користувачів з реєстрацією на нашому сайті ми зберігаємо ту особисту інформацію, яку вони вказують в своєму профілі. Всі користувачі можуть бачити, редагувати або видалити свою інформацію з профілю в будь-який час (крім імені користувача). Адміністрація веб також може бачити і змінювати цю інформацію.

Безпека Ваших особистих даних

У нас реалізовані технології та політики, покликані захистити Вашу конфіденційність від несанкціонованого доступу та неправильного використання. З розвитком нових технологій ми за можливістю будемо оновлювати дані заходи.